Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент и без объяснения причин. Ниже — два способа: быстрый, прямо в приложении, и по заявке, если доступа к приложению уже нет.
Аккаунт и данные удаляются немедленно, обращаться к нам не нужно.
Если приложение уже удалено или войти не получается — заполните форму. Мы обработаем заявку в течение 30 дней (обычно быстрее) и удалим аккаунт, привязанный к указанному номеру.
| Данные | Что происходит |
|---|---|
| Профиль: имя, дата рождения, город, пол, «о себе» | удаляются безвозвратно |
| Фотографии | удаляются из хранилища |
| Оценки фильмов, коллекция, вектор вкуса, достижения | удаляются безвозвратно |
| Лайки, совпадения («мэтчи»), переписка | удаляются безвозвратно, в том числе у собеседников |
| Настройки, геолокация, токены устройств | удаляются безвозвратно |
| Номер телефона | удаляется вместе с аккаунтом |
Вопросы по удалению данных — на info@kinolove.io.
Удаление необратимо: восстановить аккаунт, переписку и оценки после удаления невозможно.